把工作浓缩成芳醇咖啡

——Espresso工作学

几个关键改变，帮助你跳脱工作效率不佳、时间不够用、常常加班、睡眠不足的恶性循环。

你是否常觉得，在工作上投入大量时间的心力，却达不到预期的成效？明明已经尽心尽力了，却还是被上司钉得满头包，每天都觉得筋疲力尽，工作缺乏干劲。

   会造成这样的结果，原因并不是不够努力，而是投注的努力被“稀释”了。 把工作成效稀释的元凶，包括方法不对、沟通不良、时间运用效率不佳等，这些都可能导致投入的努力达不到预期成效。

   对于这样的问题，可以从如何增加工作效率的“密度”与“浓度”来思考，犹如把工作从清淡的美式咖啡浓缩为一杯馥郁香醇的Espresso（意大利浓缩咖啡）。 日本管理杂志《THE 21》集结黛安芬、吉野家、乐天证券等知名企业领导人的看法，精炼为一套“Espresso工作学”。

   要增加工作效率的密度与浓度，必须从职场上的三个面向来进行，也就是从上司、同事与自己的关系来思考。

关键一：让上司放心，他就不来烦你

获得上司的依赖，他就不会因为不放心而来烦你，以免降低你的工作效率。

例如，上司交办的工作，不要等到全部完成才交，要做到“中途回报”。这么做，可以让上司知道你的进度，让他安心，并且早期发现问题与错误，及时改正，而不必等全部做完之后发现不对而整个重来一次。能够帮上司解决他工作上的问题，就是给你自己方便。

关键二：同事是最好的“职场闹钟”

早上怕睡过头，所以会设闹钟。同理，工作上担心有疏漏或效率不佳，身边的同事正是最好的“职场闹钟”。

例如，不要自己闷着头做事，可以适度地把工作目标周知身边的同事，这样做的好处是，给自己制造一点压力以增进效率，并获得善意的提醒和必要的支援。

同事是非常好用的职场资源。注意一下身边那些做事效率佳、总是能够准时下班的工作达人，跟他们结为好友，向他们学习做事方法。

此外，在团队合作的工作中，一定要做好事先沟通，可以省下执行时许多力气与时间。

关键三：列出自己当天的工作预定表

工作如果没有规划，手上有什么待办事项就做什么，会显得杂乱无章。试试看，把工作的重要性、急迫性与优先顺序考虑清楚，自己列一张当天工作的时间分配预定表。

执行过程中遇到临时交办的工作，如果是当下可以马上解决的事，就不要拖；若是必须花比较多的时间处理，则依急迫性排入工作预定表的时程。

另外，若有其他同事要求帮忙，要衡量自己的状况，在可负荷的范围内提供适当的协助，这是应该的。原则是在当“好人”之前，先把自己份内的工作做好。

关键四：拿一成薪水做：“脑内投资”

值得加班的事只有两件----“读书进修”与“拓展人脉”。前者尤其重要。除了做好份内的工作之外，也要拓展更多的能力，让自己成为未来所需要的人才。

上班族的薪水该如何分配？除了生活开销，投资理财之外，有一件事一定要做到----拨出至少一成的薪水来学习，做为“脑力投资”。而且，愈早开始投资在学习上，日后的效果愈强。

该学些什么？有三个方向：一、参加课程，充实自己希望增加的能力。二、买书、买杂志，培养思考能力并开创知识的视野。三、参加不同领域的人所组成的读书会，可以拓展人脉，并磨练不同的思考方式。

一般人在工作与生活上的“恶性循怀”，往往是：因缺乏效率而常加班——没时间充实自己——太晚睡、睡眠品质差——睡眠不足，带着熊猫眼去上班。

若能掌握前面所提到的“Espresso工作学”四个关键，就能慢慢导向“良性循怀”：准时下班——进修——充分休息——精神十足去上班。

节录自 “天下杂志”